اهداف ( راهبردها)

 

اهدف از اجرای طرح با توجه به این مهم که تربیت شهروند الکترونیک لازمه تحقق دولت الکترونیک می باشد افزایش سطح سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشور می باشد بگونه ای که بتوانیم شاهد آثار مستقیم و غیر مستقیم این طرح در جهت تحقق اهداف دولت الکترونیک و پیاده سازی سیستم مدیریتی نوین  شهری مبتنی بر فناوری اطلاعات باشیم .  به اختصار این طرح اهداف زیر را شامل می گردد :

 

1-  بسترسازی و فرهنگ سازی به منظور اصلاح الگوی مصرف از طریق استفاده از ابزارها و خدمات الکترونیک ارائه شده بدین منظور ذکر چند نمونه قابل توجه می باشد:

 

·        در هر خانوار به طور میانگین در طی یک ماه حداقل 2 سفر غیر ضرور انجام می گیرد.( سفر غیر ضرور به سفری اطلاق می گردد که قابلیت اجرای اهداف آن برای شخص در منزل نیز وجود دارد.). طبق بررسی های به عمل آمده برای هر سفر غیر ضرور حدود 1 لیتر بنزین مصرف می گردد.  با در نظر گرفتن 17.5 میلیون خانوار کشور که جمعا در طی یک ماه حدود 35 سفر غیر ضرور انجام می دهند ماهانه 35میلیون سفر انجام گرفته که بیانگر مصرف 35 میلیون لیتری بنزین در هر ما می باشد. حال در صورت توانمند شدن شهروندان به انجام امور خود در منزل ماهانه حدود 200 الی 300 میلیارد ریال از طریق کاهش مصرف بنزین صرفه جویی خواهد شد.

 

2-  بستر سازی مناسب برای ایجاد شهرداری، شهر، بانک و  در نهایت دولت الکترونیک

 

·        پیاده سازی دولت الکترونیک نیازمند بسترسازی جهت الکترونیکی شدن بانک، شهرداری و شهر بوده که همانا لازمه این بستر سازی، الکترونیکی شدن شهروندان و آشنایی ایشان با مباحث موجود در  دولت الکترونیک و خدماتی می باشد که در شهر، شهرداری ها، بانک ها، و سایر ارگان ها و نهاد ها به شکل الکترونیک قابل ارائه می باشد. که در صورت تحقق آموزش شهروندان هزینه ای اجراء و پیاده سازی دولت الکترونیک به مراتب کمتر بوده و در صرفه جویی صورت گرفته در قبال این آموزش در هزینه امور جاری سازمان ها و ارگان های مذکور نیز بسیار قابل تامل بوده و می باشد.

 

3-  آموزش تخصصی

                آموزش تخصصی مورد نیاز کلیه کارکنان و پرسنل استانداری، فرمانداری، شهرداری، نظام اداری و بانکی در تمامی استان ها و در نهایت در سراسر کشور جهت توانمند شدن پرسنل به منظور ارائه خدمات سازمان مربوطه به شکل الکترونیک به عموم هموطنان که در صورت آموزش شهروندان و آشنایی و آگاهی ایشان به نحوه استفاده از مزایای دولت الکترونیک، کارکنان و پرسنل سازمان ها و ارگان های ارائه دهنده این خدمات نیز می بایست توانایی ارائه خدمات و انجام امور درخواستی مراجعه کنندگان را از طریق ادوات و ابزارهای الکترونیک موجود در سازمان داشته باشند و این میسر نمی شود مگر با آموزش عمومی و تخصصی کارکنان به نوع و نحوه ارائه خدمات الکترونیک در جهت پاسخگویی مناسب و اجرای سریع و کارآمد آن که به نوبه خود اجرای آن هزینه زیادی را به سازمان ها، نهاد ها و ارگان ها تحمیل می نماید که سازمان ها نه تنها این هزینه را انجام نداده بلکه در هزینه انجام امور نیز صرفه جویی مناسبی خواهند برد.

2

 

4-  توانایی بهره مندی عموم شهروندان از خدمات نوین قابل ارائه در استانداری، فرمانداری، شهرداری، نظام اداری و بانکی در تمامی استان ها و در نهایت در سراسر کشور به شکل مطلوب و دلخواه

 

5-  تسهیل در برنامه های روزمره عموم شهروندان

6-  ترویج استفاده از ابزارهای الکترونیکی و بهره مندی از شبکه های ارتباطی

7-  ارتقاء سطح سواد و معلومات IT عموم شهروندان

8-  کاهش هزینه های توسعه مبتنی بر فنآوری اطلاعات

9-  فرهنگ سازی و به وجود آمدن بستری مناسب جهت پیاده سازی دولت الکترونیک

10-کاهش هزینه های انتشار اسکناس و چک پول، اوراق و اسناد بانکی

·        طبق آمارهای موجود سالیانه رقمی بالغ بر 120 میلیارد ریال جهت امحاء اسکناس های فرسوده و نگهداری و  چاپ اسکناس توسط بانک مرکز ی کشور هزینه می گردد. در صورت آموزش مفاهیم شهروند الکترونیکی و استفاده از آن توسط شهروندان و در نهایت نهادینه شدن فرهنگ استفاده ازابزار و ادوات الکترونیک از قبیل خرید اینترنتی، استفاده از دستگاه های کارتخوان و ...، به خودی خود میزان استفاده از اسکناس در میان شهروندان کاهش یافته که این امر خود سبب کاهش در هزینه ذکر شده فوق می گردد.

 

11-        کاهش سفرهای شهری بدلیل استفاده شهروندان از خدمات الکترونیکی سازمان ها و ارگان هات در منزل

12-        کاهش بار ترافیکی به دلیل کاهش سفرهای شهری

13-        کاهش مصرف سوخت به دلیل کاهش سفرهای شهری که نمونه آن در بند 1 اهداف عرض گردید.

14-        کاهش در هزینه های درمانی شهروندان

·        به دلیل کاهش تردد شهروندان در سطح شهر، میزان مواجهه ایشان با خطرات احتمالی از قبیل آلودگی هوا، تصادفات و ... به شکل قابل ملاحظه ای کاهش یافته که این امر به نوبه خود هم سبب کاهش در هزینه های درمانی صرف شده در کشور شده و هم میانگین شادابی و طراوت شهروندان را افزایش می دهد.

 

15-  استفاده بهینه از زمان

         

3

 

16-        کاهش هزینه های تحمیلی به نظام اداری کشور به دلیل انجام سنتی امور توسط عموم شهروندان

·        با الکترونیکی شدن سازمان ها و ارائه و انجام امور با ادوات و ابزار الکترونیک و به شکل الکترونیک در سازمان ها میزان استفاده از ملزومات اداری در تمامی سطوح اداری تا حد بسیار زیادی کاهش می یابد که طبق بررسی های انجام گرفته این کاهش بین 65% الی 80%  خواهد بود که به خودی خود سبب کاهش 65% الی 80% در هزینه های ریالی سازمان می گردد.

 

17-   افزایش اعتماد شهروندان به مدیریت شهری، شهرداری و بانکداری الکترونیک به دلیل عدم آشنایی باخدمات الکترونیکی ارائه شده

18-       و غیره ...